закрыть

А

Б

В

Д

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Я

Услуги при нуле

Печать

Приложение «Услуги при нуле» устанавливается на Вашу SIM-карту и обеспечивает удобный интерфейс группы услуг «Возможности при нуле». Это интерактивное меню, всплывающее на экране телефона в момент, когда вызов завершается по причине недостатка средств на счете.

С помощью интерактивного меню Вы сможете выбрать любой из сервисов при нуле: «Перезвони мне», «Пополни мой счет», «Выручай» и др.
При этом не требуется помнить или переписывать номер абонента или сервисный номер нужных услуг - эти задачи выполнит SIM-приложение.

Как подключить сервис

Сервис «Услуги при нуле» запущен в опытную эксплуатацию, в связи с чем на настоящий момент доступен только ограниченному числу абонентов МТС Уральского, Приволжского федеральных округов, а также Ярославской и Белгородской областей, у которых он начнет работать автоматически.

Сервис работает в домашнем регионе, внутрисетевом и национальном роуминге. В международном роуминге апплет не активируется и всплывающий экран не появляется.

Как работает сервис

Если попытка совершить исходящий звонок оказалась неудачной из-за недостатка средств на счете, на экране телефона появится меню, с помощью которого можно выбрать один из сервисов:

Для корректной работы приложения «Услуги при нуле» предусмотрена отправка служебных сообщений в целях обновления настроек SIM-карты. Дополнительные уведомления о служебных сообщениях не поступают. Стоимость служебных сообщений составляет 0 руб.

Сколько стоит

Подключение бесплатное.

Перезвони мне

Запрос предоставляется бесплатно, доступен в домашней сети и в роуминге. Получать сообщения могут абоненты, находящиеся как в домашней сети, так и в роуминге (международном, национальном, внутрисетевом).

Пополни мне счет

Запрос предоставляется бесплатно, доступен в домашней сети и в роуминге. Получать сообщения могут абоненты, находящиеся как в домашней сети, так и в роуминге (международном, национальном, внутрисетевом).

Звонок за счет абонента (услуга «Выручай»)

Вызывающему абоненту услуга предоставляется бесплатно.

Стоимость минуты вызова для вызываемого абонента:

№  Условие  Тарифный план  Цена за минуту 
Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона  Все, кроме безлимитных*  Цена первой платной минуты вызова (или первой платной минуты в сутки для абонентов с тарифными планами, имеющим разную стоимость минут в рамках одного вызова или одних суток) 
Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в одном регионе и находятся на территории этого региона  Безлимитные*  1 руб. 
Номера вызывающего и вызываемого абонентов зарегистрированы в разных регионах и находятся каждый в своем регионе регистрации  Все   3 руб. 
Вызывающий абонент в поездках по России в сети МТС  Все   8,90 руб. 
Вызываемый абонент в поездках по России в сети МТС  Все  Стоимость вызова по п.п. 1,2,3,4. + роуминговый тариф 


К исходящим вызовам по услуге «Выручай» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций.

* Безлимитными, в рамках услуги "Выручай", являются следующие тарифные планы .

Все цены указаны с учетом НДС.

Обещанный платеж

Плата за услугу составляет 7 руб. за каждый установленный платеж.

Как отключить сервис

Для отключения сервиса «Услуги при нуле» наберите на своем мобильном телефоне *111*322#вызов

Также для отключения Вы можете воспользоваться «Личным кабинетом».

Обращаем внимание, что отключив сервис, восстановить его будет невозможно.

Ограничения

Сервис недоступен для абонентов, использующих аппараты, работающие под операционными системами:

  • Windows, Android 2.x: экран меню не будет показываться при попытке позвонить в условиях частичной блокировки
  • Услуга недоступна при нахождении в международном роуминге.
Для запросов «Перезвони мне»

В сутки можно сделать не более 20 запросов в сутки.

Для запросов «Пополни мне счет»

В сутки можно сделать не более 5 запросов в сутки.

Для запросов «Звонок за счет абонента»

К исходящим вызовам по запросу «Звонок за счет абонента» не применимы опции, предоставляющие скидки (любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут, предоставляемых в рамках тарифных планов, услуг или акций.

Для запросов «Обещанный платеж»

Обещанный платеж не может быть установлен при:

  • Подключенных услугах «На полном доверии» и «Кредит»;
  • Существующем действующем обещанном платеже.

Для получения более подробной информации об условиях предоставления данного услуги и ограничениях просим Вас посетить раздел «Обещанный платеж»

Пополнить баланс

+7
рублей
Минимум 10 руб., максимум 15 000 руб.

Возможности при нулевом балансе
Телефон службы поддержки:
0890
Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов:
8 800 250 0890

В международном роуминге:
+7 495 766 0166

Есть вопросы?