Мобильные сервисы — это новое качество жизни. Если вы пользуетесь электронной почтой, общаетесь в социальных сетях, скачиваете игры и музыку через мобильный телефон, оплачиваете какие-либо услуги с помощью мобильной связи, то вы уже почувствовали, как это удобно.
Мобильные сервисы стремительно развиваются, но вместе с развитием этого рынка увеличивается и число случаев мошенничества с помощью мобильного телефона.
Чтобы оградить вас от негативного опыта, мы подготовили данный раздел. Он будет обновляться по мере появления новой информации. Здесь мы расскажем вам о том, какие бывают виды мошенничества, какие меры МТС предпринимает для борьбы с ними, а также о том, что мы рекомендуем нашим абонентам для того, чтобы уберечься от мошенников. Мы хотим, чтобы вы с удовольствием пользовались мобильными сервисами и Интернетом, не испытывая при этом разочарования.
Если вы пострадали от телефонных мошенников или вас насторожили сомнительные звонки либо SMS-cообщения, немедленно обращайтесь на горячую линию МТС:
- переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911;
(При нахождении в роуминге [внутрисетевом, национальном, международном] сообщение на этот номер оплачивается по роуминговым тарифам на SMS.)
- напишите на 911@mts.ru.
В сообщении укажите телефонный номер, с которого вам пришло сомнительное SMS.
Мы оперативно рассмотрим ваш вопрос и, если информация подтвердится, примем меры против мошенников.